原標(biāo)題：手機(jī)卡實(shí)名“停機(jī)令”大限臨近 營業(yè)廳人滿為患

　　9月1日通信公司的“停機(jī)令”將近，這幾天長春市通信運(yùn)營商的營業(yè)廳忙得不可開交，每天單個(gè)營業(yè)廳來辦理“實(shí)名”的用戶都達(dá)上百名，為了疏導(dǎo)人流，有運(yùn)營商不但在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置了專門的“實(shí)名制”服務(wù)通道，還開通了網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)。不過對于個(gè)別非實(shí)名用戶，比如在公司名下的“集團(tuán)卡”，以及在別人名下的“靚號”等，還是要到營業(yè)廳才行。

　　月末臨近 市民排隊(duì)辦理實(shí)名

　　昨日10時(shí)，新文化記者來到位于衛(wèi)星廣場附近的某通信公司營業(yè)大廳。盡管這里才剛開門不久，但大廳內(nèi)已是人滿為患，除了一部分是辦理其他業(yè)務(wù)的，絕大多數(shù)人都是來辦理手機(jī)卡實(shí)名制的。

　　“最近這半個(gè)月，幾乎每天都這樣，如果是周末，人會(huì)更多。”前臺(tái)的一位服務(wù)人員介紹。

　　現(xiàn)場新文化記者注意到，營業(yè)廳大門口，一個(gè)月前的“實(shí)名制公告”依舊完好無損地張貼在那里，一位來此辦理實(shí)名的趙女士說：“我是家里孩子告訴我，說如果不實(shí)名，今后電話可能就不能用了，我這才過來的，沒想到人會(huì)這么多。”新文化記者看到，雖然才10時(shí)10分，但趙女士手中攥著的“辦事號碼”已經(jīng)是1128號，排號單顯示她前面還有127個(gè)人。

　　這家營業(yè)廳為了提高辦事速度，為辦理實(shí)名的用戶設(shè)立的專門的服務(wù)通道，兩名工作人員專門為用戶辦理實(shí)名，一般用戶等候30分鐘左右就可以辦理完畢了。

　　開通網(wǎng)上自助實(shí)名登記服務(wù)

　　不必再去營業(yè)廳

　　在吉林大路附近的另一家運(yùn)營商的營業(yè)廳里，新文化記者了解到，用戶到營業(yè)廳辦理實(shí)名，首先必須機(jī)主本人持身份證來營業(yè)廳；其次手機(jī)卡要可以正常使用；另外需要提供3個(gè)以上經(jīng)常撥打的電話號碼；如果無法滿足上述3個(gè)條件，則需要提供正確的服務(wù)密碼，或者提供近一年內(nèi)3張不同月份金額50元以上的充值發(fā)票。不過除了親自到營業(yè)廳辦理實(shí)名，其實(shí)還有另外一種更加方便的方法，用戶在家就可以嘗試。按照營業(yè)廳工作人員的介紹，通過這種自助驗(yàn)證，能解決大部分“非實(shí)名”用戶的實(shí)名登記，可極大節(jié)省用戶來營業(yè)廳辦理實(shí)名制的時(shí)間。

　　提醒

　　兩種卡辦實(shí)名制比較麻煩

　　1. 非實(shí)名的“集團(tuán)卡”

　　一般來講，過去購買的非實(shí)名卡不外乎以下幾種：機(jī)主姓名為“臨時(shí)賬戶”，或用戶名一項(xiàng)中顯示“某某代辦”的手機(jī)卡；手機(jī)卡登記信息不完整的；機(jī)主姓名與實(shí)際使用者信息不匹配；集團(tuán)卡，機(jī)主姓名為單位、經(jīng)辦人姓名的。上述4種“非實(shí)名”手機(jī)卡中，前3種手續(xù)是比較簡單的，最后一種“集團(tuán)卡”用戶，辦理實(shí)名制就比較麻煩了。

　　長春市民奚先生和老伴及女兒的3張手機(jī)卡就是“集團(tuán)卡”。昨日奚先生到臨河街上某運(yùn)營商營業(yè)廳辦理手機(jī)卡實(shí)名，客服人員答復(fù)他：“您的這個(gè)號想要辦實(shí)名，必須到‘集團(tuán)號’所屬集團(tuán)開具證明才行。”按照工作人員的說法，這種非實(shí)名的“集團(tuán)卡”，必須要所屬單位開介紹信，并附帶加蓋企業(yè)公章的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件才能辦理實(shí)名。而奚先生家里的這3張“集團(tuán)卡”是4年前在人民廣場附近按“親情號”買的，當(dāng)初根本不知道這是什么“集團(tuán)卡”，而現(xiàn)在經(jīng)查，這3張卡的所屬單位是九臺(tái)區(qū)的一家單位，奚先生與這家單位根本沒接觸過。“這種情況，我怎么跟人家單位說，就算說了，人家也不可能給我開什么介紹信，蓋公章。”奚先生無奈地說。

　　新文化記者從3家通信公司了解到，像奚先生這種情況，不同的公司都存在，目前看確實(shí)沒有更簡便的實(shí)名登記辦法。日后上級部門是否會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整這種情況的實(shí)名審批手續(xù)，需要等通知。

　　2. “靚號”的實(shí)名過戶

　　除了奚先生的這種非實(shí)名“集團(tuán)卡”用戶，還有一種“非實(shí)名”“靚號”用戶的實(shí)名制辦理手續(xù)也比較麻煩。

　　長春市民陳先生3年前在人民廣場附近花了1000元買了一張尾號“999”的卡。購買時(shí)，雖然他知道這張手機(jī)卡有原機(jī)主，但按照當(dāng)時(shí)的環(huán)境，非實(shí)名制卡滿大街都是，所以他沒覺得這有什么問題。但“停機(jī)令”一出，陳先生趕緊跑到營業(yè)廳咨詢，客服人員告訴他：“您這種情況，辦理的就不是補(bǔ)實(shí)名了，而是手機(jī)卡過戶。按照要求，過戶手機(jī)卡，必須要原機(jī)主和現(xiàn)機(jī)主一同到場，否則不能變更。”對陳先生來說，雖然他已經(jīng)知道自己手機(jī)卡原持有人姓毛，但這個(gè)人他根本就不認(rèn)識，想找簡直是天方夜譚。

　　陳先生的這種情況，通信公司方面解釋：“嚴(yán)格上說，這種情況不屬于本次‘實(shí)名制’治理范圍，暫時(shí)不會(huì)影響平時(shí)的接打電話功能。但如果陳先生想要在營業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，就會(huì)遇到麻煩。陳先生如果實(shí)在找不到原卡主，只能是試著找當(dāng)初賣他手機(jī)卡的人，協(xié)助其辦理更名過戶。”

　　新文化記者 劉洋