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1個(gè)月話費(fèi)2.2萬(wàn)! 女子未開(kāi)國(guó)際長(zhǎng)途卻打到津巴布韋

2015年12月18日 15:23 | 來(lái)源: 武漢晚報(bào)
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原標(biāo)題:女子未開(kāi)國(guó)際長(zhǎng)途自動(dòng)打到非洲 1個(gè)月話費(fèi)2.2萬(wàn)

每月話費(fèi)一般在千元左右,不料11月份竟然高達(dá)2.2萬(wàn)多元,在石牌嶺從商的洪女士前往營(yíng)業(yè)廳詢(xún)問(wèn),被告知她的座機(jī)在11月9日至10日兩天,從早到晚數(shù)十次向津巴布韋撥打電話,“我連國(guó)際長(zhǎng)途都沒(méi)有開(kāi)通,這長(zhǎng)途是怎么打出去的?”

在洪女士提供的一張電話清單中,11月9日晚上8點(diǎn)08分,她的電話與號(hào)碼為00263770014070的電話通話,而該電話屬地為津巴布韋,通話時(shí)長(zhǎng)為52秒。通話結(jié)束5分鐘后,該電話又多次與這一號(hào)碼取得通話,通話時(shí)間從4分鐘到11分鐘不等,但是每次通話結(jié)束都會(huì)停頓大約5分鐘。

這兩天從不間斷的國(guó)際長(zhǎng)途總花費(fèi)2.2萬(wàn)多元?!拔腋緵](méi)有開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途,這是么回事?”洪女士稱(chēng)平時(shí)花費(fèi)只在千元上下,對(duì)于電話自動(dòng)撥打感到不解。

12月8日,洪女士趕到營(yíng)業(yè)廳,一方面了解情況,一方面要求通訊運(yùn)營(yíng)商暫??圪M(fèi),但是此要求遭到拒絕?!懊髦涝捹M(fèi)出現(xiàn)問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)商卻還要扣款?!睂?duì)此,洪女士難以接受。

前天,武漢晚報(bào)記者來(lái)到運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳,證實(shí)了洪女士沒(méi)有開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途,工作人員表示,事情原因還在調(diào)查,有可能是后臺(tái)出現(xiàn)了問(wèn)題,如果是后臺(tái)問(wèn)題,他們將啟動(dòng)退款程序。

這名工作人員稱(chēng),雖然洪女士早于扣款日前要求停止扣款,但是12月份取消扣款的要求,在明年1月份才能生效。

編輯:王瀝慷

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