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公立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)支付提上日程

設(shè)置必要人工服務(wù)窗口,推進(jìn)與醫(yī)保結(jié)算對(duì)接

2018年10月30日 13:57 | 來(lái)源:健康報(bào)
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(記者甘貝貝)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)近日印發(fā)通知,明確積極推進(jìn)公立醫(yī)院開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù),優(yōu)化就診流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,有條件的地方可以探索區(qū)域共享網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)建設(shè)。

通知指出,要構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)支付管理運(yùn)行機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)可控、順暢高效。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算銀行賬戶(hù)使用和管理,保障資金安全;用于網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)結(jié)算的銀行賬戶(hù),應(yīng)當(dāng)是以單位名義開(kāi)設(shè)的銀行賬戶(hù)。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì),強(qiáng)化退費(fèi)管理制度,制定網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)退費(fèi)管理辦法及審批流程。制定和完善相應(yīng)的信息化管理制度及具體操作規(guī)范,合理設(shè)置各崗位操作權(quán)限。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)時(shí),凡涉及資金管理、物資管理、收支費(fèi)用等內(nèi)容,其功能、業(yè)務(wù)流程、操作授權(quán)、數(shù)據(jù)校驗(yàn)等應(yīng)符合事業(yè)單位內(nèi)部控制要求,在信息系統(tǒng)建設(shè)方面,確保軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)操作、維護(hù)、檔案保管等不相容職務(wù)相互分離等。

通知指出,要周密做好網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)開(kāi)展前的評(píng)估論證,切實(shí)把好安全論證關(guān)、資質(zhì)審核關(guān)、合同簽訂關(guān)。在全面開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)前,應(yīng)組織專(zhuān)家及技術(shù)人員論證選用商業(yè)銀行或非銀行支付機(jī)構(gòu)的信息平臺(tái)是否能與現(xiàn)行的醫(yī)院信息系統(tǒng)相融合,評(píng)估醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、安全技術(shù)防護(hù)等級(jí)是否達(dá)標(biāo)等,充分考慮自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力。應(yīng)嚴(yán)格審核合作商業(yè)銀行或支付機(jī)構(gòu)資質(zhì),組織法律、信息技術(shù)、財(cái)會(huì)、醫(yī)務(wù)等人員參與網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)的談判及合同訂立,與支付機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行明確權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任;對(duì)開(kāi)通支付平臺(tái)公眾服務(wù)窗的情況,應(yīng)要求服務(wù)商禁止以任何形式對(duì)外提供患者的身份及診療信息。

通知強(qiáng)調(diào),各地應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的指導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的建立和完善。積極研究推行電子醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)的措施,確保群眾能夠及時(shí)快捷地獲取。同時(shí),設(shè)置必要的人工服務(wù)窗口,協(xié)調(diào)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付與醫(yī)保結(jié)算的對(duì)接。

編輯:趙彥

關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)支付 提上日程 醫(yī)保結(jié)算

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