2019年8月，中國(guó)人民銀行發(fā)布了《金融科技發(fā)展規(guī)劃》，為金融科技未來(lái)發(fā)展指明了方向，明確了“守正創(chuàng)新、安全可控、普惠民生、開(kāi)放共贏”十六字原則。

“從浙江看，2019年10月，國(guó)家六部委批準(zhǔn)在浙江等十省市開(kāi)展金融科技應(yīng)用試點(diǎn)，著力在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、普惠金融領(lǐng)域先行先試。截至目前，浙江省35個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目均穩(wěn)步推進(jìn)，其中29個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)上線運(yùn)行，在疫情防控、便民惠民、服務(wù)中小微企業(yè)等方面取得顯著成效，給普惠金融功能實(shí)現(xiàn)形式、市場(chǎng)組織模式、服務(wù)供給方式等帶來(lái)潛移默化的影響?！闭劶按嗽掝}，全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)人民銀行杭州中心支行行長(zhǎng)殷興山這樣說(shuō)。據(jù)其介紹，科技助力數(shù)據(jù)融合應(yīng)用，增強(qiáng)金融惠民能力；簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低社會(huì)成本；促進(jìn)信息共享，緩解銀企信息不對(duì)稱問(wèn)題，在打通普惠金融“最后一公里”方面發(fā)揮了重要作用。

前不久，杭州作為6個(gè)試點(diǎn)城市之一獲批了金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)。對(duì)此，殷興山表示，本次試點(diǎn)為金融科技創(chuàng)新劃定剛性底線、設(shè)置柔性邊界，又為創(chuàng)新預(yù)留充足的發(fā)展空間，在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的前提下，為金融科技創(chuàng)新劃出了一個(gè)“安全區(qū)”，支持對(duì)金融服務(wù)和科技產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新探索和實(shí)踐，幫助監(jiān)管部門及早發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，破解“一管就死、一放就亂”的困局，這些都將有利于推動(dòng)創(chuàng)新和監(jiān)管的良性互動(dòng)。

“我認(rèn)為，本次試點(diǎn)還是要堅(jiān)持以人民為中心，積極探索金融創(chuàng)新惠民利企的路徑和方法，聚焦紓解小微民營(yíng)企業(yè)融資難融資貴、普惠金融‘最后一公里’等痛點(diǎn)難點(diǎn)，著力提高金融服務(wù)質(zhì)量與效率，讓人民群眾真正享受到更智能、更便捷、更高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)?！痹谝笈d山看來(lái)，新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，大量的面對(duì)面金融服務(wù)受到影響，非接觸式金融服務(wù)需求旺盛，金融科技的價(jià)值凸顯，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高的要求，要發(fā)揮好金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具的引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)作用，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)挖掘科技創(chuàng)新潛力，加大數(shù)據(jù)融合應(yīng)用力度，基于手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、在線客服等線上渠道，不斷提高線上金融覆蓋面和便捷性，為老百姓和民營(yíng)小微企業(yè)提供更精準(zhǔn)化、數(shù)字化、有溫度的金融服務(wù)?！皳Q句話就是，讓未來(lái)的金融服務(wù)越來(lái)越場(chǎng)景化、數(shù)字化、普惠化，越來(lái)越貼近老百姓的需求?！币笈d山這樣表示。