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“算法向善”,不妨從強制休息開始
近日,有外賣騎手在社交媒體上稱接到某平臺通知,若過度跑單將被平臺強制下線。相關平臺負責人回復稱,確有相關舉措,目前正在試點中。
外賣騎手干的是辛苦活,和時間賽跑,被算法所困。他們?yōu)榱诉^得好一點,身體健康不斷被損耗,同時也承擔著不小的風險。近年來,外賣騎手因過度疲勞而猝死、搶時間發(fā)生交通事故的案例時有發(fā)生,引發(fā)廣泛關注。如今,有平臺通過優(yōu)化算法,讓外賣騎手能夠強制休息,值得點贊。
在商言商,平臺這么干不吃虧。在技術上,強制休息并沒什么難度。大數(shù)據(jù)時代,平臺都能給用戶“精準畫像”,還不能實時監(jiān)控到接單人員的奔波狀況嗎?再說,騎手在精力充沛的情況下,能提升配送服務的質量和效率,最終平臺也能獲利。在上有國家政策要求、下有輿論呼吁的情況下,平臺邁出了“算法向善”的一步,那就應該繼續(xù)走下去。
不少騎手愿意多勞多得,那么平衡勞動權自由和休息權保護,不單純是技術性問題。對于“過度跑單”怎樣建立更合理的標準,需要平臺根據(jù)不同地域、不同時段的實際情況來調整騎手的工作時長要求,不斷改進算法。此外,騎手會在多個平臺注冊,關掉這個平臺的送單,可能又會在另一個平臺開啟接單。在執(zhí)行強制休息的過程中,只有平臺聯(lián)動才能提高監(jiān)督效果。今年9月份,淘寶、微信已正式互聯(lián)互通。外賣平臺如能“攜手”,未來可期。
中央經(jīng)濟工作會議要求,加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障。納入最低工資保障也好,不得“超時工作”也罷,新業(yè)態(tài)的用工模式還需要進一步實踐和完善。身體是革命的本錢,外賣騎手的權益保障,不妨就從強制休息開始。(年?。?/p>
編輯:廖昕朔