“我是遷建到城南工業(yè)園區(qū)的企業(yè)，因門牌、路牌尚未設(shè)立，設(shè)備物流快遞地址無法精準(zhǔn)，影響開工。感謝你們幫忙協(xié)調(diào)，加快周邊道路建設(shè)，現(xiàn)在心里踏實多了！”近日，浙江江山博奧電氣有限公司董事長在滿意度調(diào)查中，對江山市政企協(xié)商“回頭看”豎起大拇指。

“親清直通車?政企協(xié)商會”是江山市政協(xié)發(fā)揮協(xié)商機構(gòu)作用，整合協(xié)商為民與民主監(jiān)督職能優(yōu)勢，巧妙融合了“請你來協(xié)商”工作平臺與政企溝通機制，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、項目落地、企業(yè)紓困、行業(yè)監(jiān)管等重點議題，舉行的協(xié)商會議，搭建起政企協(xié)商對話的橋梁。

協(xié)商問題從哪里來？江山市政協(xié)打通了從問題征集到整理的全流程，發(fā)揮政協(xié)參加單位工商聯(lián)經(jīng)濟性、民間性特點，每次政企協(xié)商會由分管副主席掛帥，組織工商聯(lián)以及相關(guān)經(jīng)濟部門組團聯(lián)企，深入企業(yè)一線，精準(zhǔn)捕捉企業(yè)真實需求。

隨后參照“請你來協(xié)商”的模式，聚焦企業(yè)共性難題或個性訴求，有事就協(xié)商，以集中協(xié)商或“微協(xié)商”的形式，促進企業(yè)訴求隨時解決、就地辦理。政協(xié)分管副主席、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，與企業(yè)“面對面”協(xié)商、“實打?qū)崱苯忸}，現(xiàn)場答疑解惑，協(xié)商問題解決的方案和措施。

協(xié)商不是商量了就完事，更在于問題的實質(zhì)性解決。協(xié)商會后，市政協(xié)對每項企業(yè)問題制定了事后跟蹤滿意度調(diào)查，開展“回頭看”活動，確保協(xié)商成果落地生根，全程跟蹤督查問題辦理落實情況，形成“提出問題—協(xié)商問題—監(jiān)督反饋”的完整閉環(huán)。

浙江西壟人生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司辦公室主任嚴(yán)崇惠連聲道謝，“原來滿意度調(diào)查真的有用，之前反饋的交通問題，現(xiàn)在真的解決了，工作人員一次次上門征求意見、商討方案，工作高效、服務(wù)周到，幫了我們一個大忙！”切實將企業(yè)反映的“問題清單”變?yōu)閰f(xié)商的“滿意清單”。

浙江西壟人生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司新投資的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園園區(qū)，總面積3021畝，是一家集種、養(yǎng)、加、銷于一體，一二三產(chǎn)全面融合的綜合性農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，但是現(xiàn)有公交站臺與企業(yè)隔道相望，造成了企業(yè)員工和周邊居民出行不便。第一次經(jīng)過政企協(xié)商，并沒有給出好的方案，市政協(xié)監(jiān)督了解到情況后，及時跟蹤，督促相關(guān)部門單位在該路段設(shè)立新的公交站點，解決了企業(yè)員工的一大難題。

“今年，我們還聯(lián)合市紀(jì)委監(jiān)委打造政協(xié)民主監(jiān)督與紀(jì)委監(jiān)委專責(zé)監(jiān)督貫通協(xié)同機制，發(fā)揮政協(xié)民主監(jiān)督的‘柔性’優(yōu)勢，和紀(jì)委市監(jiān)委在執(zhí)紀(jì)問責(zé)、跟蹤督辦、推動整改上的‘剛性’優(yōu)勢，‘剛?cè)岵苿悠髽I(yè)問題的解決?！苯绞姓f(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)悉，自2020年“親清直通車?政企協(xié)商會”活動開展以來，已累計舉辦政企協(xié)商活動57場次，610多人次企業(yè)家參與協(xié)商，共收集企業(yè)問題建議700多條，通過全鏈條閉環(huán)管控，實現(xiàn)訴求交辦率、按期辦結(jié)率、回訪滿意率均達98%。（毛志成 毛愷 王慧芳）