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武漢馬拉松火爆的背后:“出生”兩年 緣何近乎“零差評(píng)”?

2017年04月10日 09:26 | 作者:李勁峰 吳植 | 來源:新華社
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站在巨人肩上辦賽,多找市場(chǎng)少找市長

馬拉松賽事運(yùn)營是一個(gè)系統(tǒng)工程。知名馬拉松賽事都是在逐年總結(jié)改進(jìn)甚至是汲取教訓(xùn)基礎(chǔ)上,才開始成熟運(yùn)營的。漢馬選擇與北京馬拉松(簡(jiǎn)稱“北馬”)結(jié)盟,雙方共同出資成立企業(yè),組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。這種結(jié)盟方式,也讓漢馬從辦賽之初就“站在巨人肩上”。

“漢馬最初籌備時(shí),也想過由政府體育部門或下屬體育投資公司直接運(yùn)營。但政府辦賽往往存在‘等靠要’的通病,因此最終決定通過政府體育投資平臺(tái)入股方式,走市場(chǎng)化運(yùn)營,遇到問題更多找市場(chǎng),而不是找市長?!蔽錆h市政府系統(tǒng)一位相關(guān)官員坦言。

2015年9月,漢馬與北馬正式結(jié)盟,成立武漢漢馬體育管理公司。武漢市體育發(fā)展投資公司占股55%。武漢市體育局副局長顏蟠說,現(xiàn)在馬拉松賽事結(jié)盟有很多種類,包括賽事咨詢、承包運(yùn)營等方式,但要達(dá)到深度合作,就必須采取資本合作方式,才能充分發(fā)揮雙方的主動(dòng)性。

北馬是國內(nèi)歷史悠久、連續(xù)舉辦時(shí)間較長的馬拉松賽事。與有30多年歷史的北馬結(jié)盟,實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”的效應(yīng)。其中最明顯的是人力資源和商務(wù)資源的互通,做到資源最大化。

武漢體發(fā)投董事長朱建斌說,北馬是下半年舉辦,側(cè)重于全程馬拉松;而漢馬是上半年開跑,全程、半程、迷你馬拉松三項(xiàng)兼?zhèn)?,雙方各有側(cè)重。北馬團(tuán)隊(duì)在商務(wù)資源開發(fā)上,給予漢馬很大支持。雙方團(tuán)隊(duì)人員完全打通使用,上半年集中辦漢馬,下半年集中辦北馬,不僅提高運(yùn)營效率,也使只有24個(gè)人的漢馬團(tuán)隊(duì)迅速成長。

北馬團(tuán)隊(duì)帶來的很多運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),以及在北馬無法實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意,都直接運(yùn)用在漢馬賽事中?!氨瘪R之前就想過在賽道上設(shè)立音樂加油站,為選手加油鼓勁,但沒能實(shí)現(xiàn)。這個(gè)創(chuàng)意直接移植到首屆漢馬,加入20個(gè)音樂加油站,受到跑友一致好評(píng)?!卑ㄕf。

物資能量補(bǔ)給“管夠”,貼心服務(wù)成“加分項(xiàng)”

比賽期間,選手不管何時(shí)到達(dá)補(bǔ)給站,都能拿到飲用水、飲料、香蕉等補(bǔ)給;參賽包與完賽包中,不僅有水、毛巾、T恤、獎(jiǎng)牌,還包括鴨脖等武漢特色小吃,如此充沛的物資供給也是漢馬好評(píng)如潮的重要原因。針對(duì)今年賽事遭遇降雨降溫,賽事組委會(huì)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)預(yù)案,給參賽選手提供雨衣、熱姜湯,增設(shè)賽后更衣帳篷,并設(shè)置帶暖風(fēng)的空調(diào)、提供吹風(fēng)機(jī)等,供選手烘干衣物。

“漢馬兩萬名參賽選手,但物資配備是按3萬人標(biāo)準(zhǔn)配備的?!卑ㄕf,資金配備與物資保障是影響馬拉松賽事運(yùn)營水平的基礎(chǔ)因素,開支資金稍微省一點(diǎn),就肯定有環(huán)節(jié)要出紕漏,“所以我們的計(jì)劃中,辦賽三年內(nèi)不考慮公司盈利問題?!?/span>

志愿服務(wù)水平高低,是馬拉松的“軟實(shí)力”體現(xiàn)。武漢高校數(shù)量多,在校大學(xué)生數(shù)量超過百萬人。漢馬以大學(xué)生為主體的志愿服務(wù)資源優(yōu)勢(shì),加上專業(yè)培訓(xùn),使志愿者將飲用水?dāng)Q開瓶蓋遞給跑友,全程保持微笑并為選手吶喊加油,終點(diǎn)處蹲下為選手解開跑鞋上芯片。這些貼心服務(wù)成為眾多漢馬參賽者心中的“加分項(xiàng)”。

漢馬的成功舉辦,也為武漢帶來豐厚饋贈(zèng)。由武漢體育學(xué)院團(tuán)隊(duì)對(duì)去年首屆武漢馬拉松賽事經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算顯示,首屆漢馬帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益,包括交通、餐飲、娛樂、購物、旅游、住宿等在內(nèi),總計(jì)達(dá)1.6億元。外地選手和觀眾對(duì)漢馬直接經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)占比達(dá)到89%。

顏蟠介紹,漢馬也為今后政府籌辦賽事提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):安保、賽道等基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療救助等方面,該政府做的必須當(dāng)仁不讓;市場(chǎng)開發(fā)、團(tuán)隊(duì)組織、賽事運(yùn)營則應(yīng)由企業(yè)充分發(fā)揮積極性?!皾h馬品牌進(jìn)一步做大后,就能開辦訓(xùn)練營、俱樂部等方式,延伸馬拉松產(chǎn)業(yè)鏈。”

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:武漢 馬拉松 火爆 差評(píng)

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