查社保等上百事項可通過自助機辦理

北京政務(wù)服務(wù)標(biāo)識

11月1日，北京市政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)，政務(wù)服務(wù)便民自動終端機器投入使用。 新京報記者 王飛 攝

北京東城、西城等7個區(qū)，100臺自助服務(wù)終端“上崗”，企業(yè)、市民可以就近自助辦理公積金、稅務(wù)、社保等107個高頻事項。另外，北京政務(wù)服務(wù)標(biāo)識已發(fā)布，將運用于政務(wù)服務(wù)大廳、自助服務(wù)終端設(shè)備、網(wǎng)站、移動端等，便于市民辨識。

新京報訊 日前，北京市政務(wù)服務(wù)局在城六區(qū)及通州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和部分街道、社區(qū)配置100臺自助服務(wù)終端。市民調(diào)整公積金貸款月還款額，查詢及打印個人權(quán)益記錄信息、單位職工繳費信息、個人信用記錄報告，打印電子營業(yè)執(zhí)照影印件等上百項業(yè)務(wù)均可自助辦理。

東城西城朝陽等7區(qū)設(shè)置百臺自助機

首批100臺自助服務(wù)終端選在東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、石景山、通州7個區(qū)。北京市政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自助終端的選址原則是“人口密度大、業(yè)務(wù)需求多、覆蓋多層級”。上述7個區(qū)的政務(wù)服務(wù)中心和部分街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)級政務(wù)服務(wù)場所均有安裝，覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級政務(wù)服務(wù)場所，部分網(wǎng)點還能提供7×24小時服務(wù)。

記者了解到，朝陽區(qū)因為面積較大，目前設(shè)置了15臺自助服務(wù)終端，區(qū)級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置2臺，11個街鄉(xiāng)和兩個社區(qū)各設(shè)置1臺。

可辦事項年內(nèi)將拓展到150個

北京市政務(wù)服務(wù)自助終端具備雙目紅外攝像頭、多點觸控屏等多種設(shè)備，企業(yè)和市民可自助辦理電子營業(yè)執(zhí)照影印件打印、單位社保繳費信息查詢及打印、住房公積金個人繳存提取查詢和住房貸款調(diào)整月還款額辦理、個人權(quán)益記錄信息查詢等107個高頻、高熱度政務(wù)服務(wù)事項。還可以繳納水、電、氣、寬帶等費用。

“投放自助終端，不僅可以方便企業(yè)和市民就近辦理，也可以將政府窗口人員從量大簡單、重復(fù)度高的工作中解放出來，集中力量為企業(yè)和群眾處理更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，并加強咨詢輔導(dǎo)?！北本┦姓?wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，100臺自助終端預(yù)計每年辦件量可達(dá)到24萬件左右，可節(jié)省辦事成本。年內(nèi)爭取實現(xiàn)為辦事企業(yè)和市民提供不少于150項的便民政務(wù)服務(wù)事項自助辦理，未來自助辦理的事項還將繼續(xù)擴(kuò)充。

政務(wù)服務(wù)部門還與中國建設(shè)銀行北京分行合作，在北京16區(qū)110個網(wǎng)點的智慧柜員機開通政務(wù)服務(wù)功能，提供包括法律服務(wù)、婚姻登記預(yù)約、交通出行、工程建設(shè)等方面96項服務(wù)，后續(xù)還將覆蓋建行所有網(wǎng)點。

另外，北京市級50余個部門的999個政務(wù)服務(wù)事項已進(jìn)駐北京市政務(wù)服務(wù)中心大廳，進(jìn)駐率接近90%。