“連續(xù)四次考試都跟前五名擦肩而過(guò)，我確實(shí)覺(jué)得自己挺笨的，特別沮喪，感覺(jué)自己要‘廢’掉了。多虧車間領(lǐng)導(dǎo)和車站黨委書記汪榕一次次談心、鼓勵(lì)，我才重新找到了自信。我要繼續(xù)好好學(xué)、好好干，成為多面手，在服務(wù)旅客的競(jìng)賽中取得好成績(jī)！”福州車站售票員黃遠(yuǎn)翔，雖然才從不久前比賽失利的陰影中走出來(lái)，但眼神很堅(jiān)定、士氣非常高。

自2016年以來(lái)，福州車站連續(xù)組織包括黃遠(yuǎn)翔在內(nèi)的五名青工，參加集團(tuán)公司青年職業(yè)技能競(jìng)賽。站黨委對(duì)青工的成長(zhǎng)成才高度重視，每次比賽前都召開(kāi)談心動(dòng)員會(huì)，了解參賽人員的所思所想，積極創(chuàng)造條件讓他們安心迎考。

第一次考試，黃遠(yuǎn)翔和其他四名工友鎩羽而歸。車站黨委召開(kāi)賽后座談會(huì)，分析考試失利的原因。黨委書記汪榕結(jié)合自身成長(zhǎng)經(jīng)歷，勉勵(lì)大家工作上不要懈怠，心態(tài)上不要急躁，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)。還指定車站黨員業(yè)務(wù)尖子跟參賽青工結(jié)成對(duì)子，跟黃遠(yuǎn)翔先后結(jié)成對(duì)子的是蔣旭云和陳琳。

經(jīng)過(guò)高手的指導(dǎo)和自身的勤學(xué)苦練，第二年的比賽，五個(gè)人雖然再次全軍覆沒(méi)，但比賽成績(jī)卻穩(wěn)步提升。第三年的比賽，陳洋率先沖進(jìn)了前五，大家頗受鼓舞。在賽后的總結(jié)談心會(huì)上，陳洋介紹自己的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。

在2019年9月的第四次比賽中，除了黃遠(yuǎn)翔，其他三個(gè)職工都成功沖進(jìn)了集團(tuán)公司前五。消息傳來(lái)，大家歡欣鼓舞，黃遠(yuǎn)翔卻頓感壓力山大。其實(shí)黃遠(yuǎn)翔的實(shí)力非常強(qiáng)，在平時(shí)的模擬考中，他的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，好幾次高居第一，是沖進(jìn)前五的熱門選手，沒(méi)想到他這個(gè)熱門選手偏偏就爆了個(gè)冷門。愛(ài)人半開(kāi)玩笑半認(rèn)真地說(shuō)：“每天下班就看書，比高考都認(rèn)真，還是沒(méi)進(jìn)前五！”

他整宿睡不著，也吃不下東西，甚至不好意思見(jiàn)家人。每天趁家人還在睡覺(jué)就趕往車站，下班后經(jīng)常磨蹭到家人都睡下了才回家，上班時(shí)也像霜打了的茄子，無(wú)精打采。

汪榕把黃遠(yuǎn)翔喊到辦公室，面對(duì)面談心一個(gè)多小時(shí)。黃遠(yuǎn)翔把自己的郁悶和憋屈都說(shuō)了出來(lái)。汪榕開(kāi)導(dǎo)他不要?dú)怵H，要調(diào)整好心態(tài)、調(diào)理好身體，繼續(xù)把工作干得更出色、把業(yè)務(wù)學(xué)得更精湛。

這次促膝談心讓黃遠(yuǎn)翔整個(gè)人輕松了許多，也找到了新的努力方向。雖然沒(méi)能沖進(jìn)前五，但自己的業(yè)務(wù)確實(shí)有了很大提升，說(shuō)明自己并不是真的笨。他認(rèn)識(shí)到，其實(shí)工作就是一場(chǎng)“競(jìng)賽”，崗位就是“賽場(chǎng)”，旅客就是“出卷人”和“裁判員”。

2019年9月，黃遠(yuǎn)翔主動(dòng)申請(qǐng)從客運(yùn)員崗位調(diào)整到售票員崗位。剛開(kāi)始賣票，每天兩三百?gòu)垼芸炀头艘环?，成為車間售票能手。12月21日早上，正在休班的黃遠(yuǎn)翔接到車間電話，“今天客流量很大，如果你方便趕過(guò)來(lái)，就可以多開(kāi)一個(gè)窗口。”他早飯都沒(méi)顧得上吃，迅速?gòu)募依镖s到車站售票。除了中午30分鐘的午餐時(shí)間，一口氣干了11個(gè)小時(shí)。