了解老板

與情商不高的領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系需要你付出額外的努力?！白詈玫氖侄问呛闷妗！蓖郀枎?kù)爾說，“試著詢問他對(duì)什么感興趣，關(guān)心什么，如何看待周遭事物，以此了解他。”無論答案是釣魚、集郵還是看外國(guó)電影。

你的種種努力可能不會(huì)收到成效，這很正常。如果你和老板在私人層面上無法順暢溝通，不要強(qiáng)求。麥基說，即便領(lǐng)導(dǎo)“永遠(yuǎn)不會(huì)問你女兒是否贏了周末的足球比賽”，你和他之間仍可建立牢固的職業(yè)關(guān)系。

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偶爾試著幫老板發(fā)現(xiàn)自己的問題是很值得的?！耙⒁馓嵋庖姷姆绞椒椒?。”瓦爾庫(kù)爾說，“就事論事，重點(diǎn)關(guān)注此時(shí)此刻的言行及引發(fā)的結(jié)果。”不要說“你在會(huì)上聽起來就像大男子主義者”，而應(yīng)該說“你開的玩笑會(huì)讓一些同事不高興，我會(huì)告訴他們你很看重職場(chǎng)的人際關(guān)系”。她建議“回歸到大目標(biāo)上來”，“喚醒老板更高級(jí)的本能”。

麥基提出，應(yīng)提高自己的“換位思考能力”，提意見時(shí)要“溫和，沒有任何攻擊性”。例如，上司對(duì)你說了句不明所以的話，你應(yīng)如此回應(yīng)：“您說的讓我有些費(fèi)解，可能是表達(dá)方式?jīng)]有達(dá)到您的預(yù)期效果，您想對(duì)我說什么？”善良的人通常會(huì)回復(fù)真實(shí)的感受。

積極思考

不善社交的老板可能不是你夢(mèng)寐以求的上司，但也絕不是你的噩夢(mèng)。有必要稍稍思索一下，“如果領(lǐng)導(dǎo)總體來說人不錯(cuò)，只是偶爾說錯(cuò)話，那就不算糟糕?！丙溁f，“他的用意是好的，心眼兒也不錯(cuò)?！比套∫蚱渥玖拥耐嫘Χ籽鄣臎_動(dòng)，讓它過去吧。

瓦爾庫(kù)爾認(rèn)為，化解不良印象的最好方法就是“關(guān)注對(duì)人際關(guān)系有益的方面，以此改變自己的態(tài)度”。如果老板打算給你開個(gè)會(huì)，不要心生恐懼，認(rèn)為“真累人，我一定會(huì)筋疲力盡的”。而是要問問自己：“我喜歡這個(gè)人什么？我們有什么共同點(diǎn)？我的工作熱情在哪兒？”把注意力都放在后面這些上來。